FAQ - SCHNELL ERKLÄRT

Selbstverständlich können Sie bei Ihrer Bestellung verschiedene Passformen, Hemden und Blusen, Farben und Größen ganz nach Ihrem Bedarf beliebig zusammenstellen! So erhält jeder Ihrer Mitarbeiter ein perfekt sitzendes OLYMP-Hemd – und Sie einen günstigeren Staffelpreis!

Ja, selbstverständlich unterstützen wir Sie gerne bei der Größenfindung Ihres Teams und versenden auch Mustertextilien! Alle Information hierzu finden Sie unter dem Navigationspunkt MUSTERSETS.

Ja. Bitte beachten Sie folgende Mindestmengen: 

• Neues Stickmotiv/Logo ab 20 Hemden/Blusen 
• Nachbestellungen ab 3 Teilen 

Selbstverständlich können Sie gerne Hemden, Blusen, Passformen, Farben und Größen ganz nach Ihrem Bedarf beliebig kombinieren!

Nein, wir bieten prinzipiell keine Lohnstickarbeiten an. Wir besticken ausschließlich OLYMP-Hemden und -Blusen, welche auch über uns bezogen werden.

Nein, als Fachgroßhändler und Corporate-Fashion-Partner von OLYMP sind bei der Hemdenstickerei Steinwinter ausschließlich bestickte OLYMP-Hemden und -Blusen erhältlich.

Lassen Sie uns Ihr Firmenlogo für einen Motivcheck einfach über unser Anfrageformular zukommen. Im Rahmen unseres Motivchecks prüfen wir Ihr Logo auf generelle Umsetzbarkeit. Darüber hinaus geben wir Ihnen auch gerne eine Empfehlung zur passenden Größe der Bestickung sowie zur idealen Platzierung auf den gewünschten Textilien. Natürlich ist dieser Service für Sie absolut kostenfrei und unverbindlich!

Nein, wir fertigen ein Freigabemuster ausschließlich in Verbindung mit einer Bestellung von bestickten Hemden/Blusen. Bitte beachten Sie hierzu unsere Mindestmengen. Im Auftragsfall erhalten Sie selbstverständlich stets ein Freigabemuster + Positionierungsvorschau.

Eine Stickdatei ist ein Programm zur Steuerung unserer Stickmaschinen. Um Ihr Logo fertigungstechnisch aufs Textil zu bringen, müssen wir das Design vorab mit Hilfe spezieller Software in eine Datei konvertieren, die von unseren Maschinen auch „gelesen“ werden kann. Selbstverständlich wird die Stickdatei Ihres Firmenlogos von uns gespeichert und für Nachbestellungen archiviert. Somit haben wir die Datei zu Ihrem Firmenlogo bei Bedarf immer just-in-time zur Hand.

Sollte bei unterschiedlichen Textilfarben die Notwendigkeit bestehen, dass Sie für einen besseren Kontrast die Garnfarben wechseln (z.B. weißes Stickgarn auf schwarze Hemden und schwarzes Garn auf weiße Hemden), so bezeichnen wir dies als „Farbwechsel“.
Für das Umgarnen der Maschinen sowie dem Separieren der Textilien berechnen wir eine geringe Pauschale, die wir Ihnen selbstverständlich gesondert in Ihrem Angebot ausweisen.

Alles Wissenswerte hierzu finden Sie unter "Optimale Größe der Bestickung".

Popeline ist der klassisch-leichte Hemdenstoff. Unser feines Twill-Gewebe ist dagegen etwas stärker und weniger transparent, dadurch etwas blickdichter. Ausführlichere Informationen haben wir hier für Sie bereit gestellt.

Nein. OLYMP unterscheidet grundsätzlich zwischen dem langfristig verfügbaren Businesssortiment und dem quartalsweise wechselnden Fashionsortiment.

Um den besonderen Anforderungen von Unternehmen bei der Beschaffung von bestickten Hemden und Blusen Rechnung zu tragen, ist bei uns als Corporate-Fashion-Partner von OLYMP ausschließlich das langfristig verfügbare Businesssortiment erhältlich. 

Dieses Sortiment können Sie stets vollumfänglich hier auf dieser Website einsehen.

Mit unserem Angebot senden wir Ihnen ein Bestellformular. Wir nehmen Bestellungen ausschließlich (!) in Verbindung mit diesem Bestellformular entgegen. Hier können Sie alle für uns wichtigen Informationen zu den einzelnen Hemden/Blusen hinterlegen. Dies vermeidet Rückfragen und Unstimmigkeiten. Eine praktische Dropdown-Auswahl erleichtert Ihnen die Zusammenstellung. 

Das ausgefüllte Bestellformular senden Sie uns ganz einfach mit allen auftragsrelevanten Daten (Angaben zur Bestickung usw.) im Rahmen Ihrer Bestellung per E-Mail. 

Sie erhalten selbstverständlich schnellstmöglich eine detaillierte Auftragsbestätigung zu Ihrem Auftrag.

Staffelpreise sind unsere Mengenrabatte. Mit sog. „Staffelpreisen“ profitieren Sie direkt von größeren Abnahmemengen: Je mehr Sie innerhalb Ihres Auftrags bestellen, desto günstiger wird der Artikel! Bitte beachten Sie, dass sich die Staffelpreise stets auf die Bestellmenge Ihres jeweiligen Auftrags beziehen.

• Die Lieferzeit bei Neubeauftragung eines Logos liegt bei 10 - 12 Werktagen zzgl. max. 3 Werktage für die Erstellung des Freigabemusters. 
• Die Lieferzeit für Nachbestellungen liegt bei 10 - 12 Werktagen.

• Da wir stets nach einem standardisiertem, geordneten Auftragsablauf vorgehen, sind Expressproduktionen bei Neubeauftragung eines gestickten Logos generell nicht möglich.
• Für Bestandskunden mit Nachbestellungen von unveränderten Stickmotiven sind Expressfertigungen nach Absprache gegebenenfalls möglich – kontaktieren Sie uns in diesem Fall möglichst zeitnah!

Nach umfassender Qualitätskontrolle Ihrer OLYMP-Hemden und -Blusen erfolgt die Einzelverpackung in Polybeutel. Damit Sie und Ihr Team auch lange Freude an Ihrer neuen Teamausstattung haben, legen wir allen Textilien natürlich auch eine ausführliche Pflegeanleitung (in deutscher und englischer Sprache) bei. Diese Services sind für unsere Kunden generell kostenlos.

Die Bezahlung der Lieferung erfolgt in der Regel auf Rechnung. Wir behalten uns jedoch vor, u. U. nur gegen Bezahlung per Vorkasse zu liefern (so z.B. bei UGs).

Die Hemdenstickerei Steinwinter liefert innerhalb der EU, in die Schweiz und nach Großbritannien.

Wir versenden ausschließlich per DPD inkl. Sendungsverfolgung oder ggf. per Spedition.